STAFF
スタッフの想い

ネイルカラー製造 Mizuki.T

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一度でお客様のご要望に
お応えできるように

私はネイルカラー製造部に所属しています。
お客様からご要望いただいた色を作るのが私の主な仕事です。
細かな色のご要望に対し、一度でお客様の理想の色を完成させることを目標にし、日々仕事に取り組んでいます。
調色したネイルカラーが一発でOKをいただけたとき、私は大変やりがいを感じます。「ちょっと違うかな」「もう少しこう・・・」と、何度もやり取りを重ねるとその分お客様に負担をかけることになってしまいますので、窓口担当のスタッフと連携を重ね、少ない回数でお客様の理想の色を開発できるよう、私自身も常にアンテナをはって流行を追っています。

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「サフランさんのジェルネイルは
評判が良い」

これまでに一番嬉しかったのは、お客様(ネイルサロンオーナー様)に「サフランさんのジェルネイルは評判がいいですよ」とお喜びの声をいただけた時のことです。オーナー様にお喜びいただけたということは、一般のお客様にもお喜びいただけたということ。間接的ではありますが沢山の方の笑顔のきっかけになれたということは大変光栄なことだと思います。

サフランは和気あいあいとした社風で、上下関係なく、気軽にいろいろなことが相談できるのでそれが社員同士の仕事の良い連携につながっているのだと思います。
小ロット・大ロット問わず対応することができますので個人の方も複数店を経営されるオーナー様もどうぞお気軽にご相談ください。

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ネイルクリア製造 Hikaru.I

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お客様に喜んでいただける
製品がつくりたくて
開発中はわくわくがとまらない

私はネイルクリア製造部にて、トップコート、ベースコート、ビルダー等を開発しています。

私は人を喜ばせることのできる仕事がしたくて、ちょっと異色ですが、文系の大学から製造の道を選びました。製造の中でも、開発した製品が完成形に近いもの・・・つまり、自分が魂込めて作ったものがほぼ完成品として流通する、そんな製品が作りたくてサフランに入社しました。
仕事をしていて一番わくわくする瞬間は、お客様からのご要望をお聞きしている時です。

このご要望をお叶えすることができればお客様に喜んでいただける!とわくわくが止まりません。そして私は毎日必死に、お客様の笑顔のために仕事に取り組んでいます。

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お客様が自信を持って
販売できる、
そんな商品を作り続けたい

私達ネイルクリア製造部のお客様はネイリスト様や、ネイルサロンオーナー様が殆どで、皆様大変なこだわりをお持ちでいらっしゃいます。ちょっとの差でOKがいただける商品になるのかどうかが決定しますので、開発は決して簡単には終わりません。
大変な仕事ではありますが、展示会等でお客様が自分の開発したネイルを自信に満ちた笑顔で沢山の方にお薦めしている姿を見ると、「このために頑張ってきたのだ」とモチベーションが上がり、また次の商品開発のエネルギーへと変わります。
私達開発の仕事は無限の組み合わせで無限の商品を作ることのできる仕事です。1人の力ではなかなかうまくいかないこともありますが、困っているとすぐに誰かが力や知恵を貸してくれるので結果としてお客様にスピーディーな対応ができているのだと思います。
製造工場としてはもっと大きな会社は沢山ありますが、小さな会社だからこそのちょっとした対応、ちょっとしたご要望、納期へのご要望に対応することができますし、直接開発担当とやりとりできるのは他の会社にはないサフランならではの強みなのではないでしょうか。
皆様お気軽にご相談いただけたらと思います。

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ネイルクリア製造 Keiko.M

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お客様のご要望にお応えするために
スタッフが働きやすい
環境づくりも意識して

私は充填、カラー等、他の部署も経験した後、ネイルクリア製造を担当し、7年目になります。ネイルクリア製造部では主に、ベースカラー、トップコート、マットコート、ビルダーなどを開発/製造しています。

お客様とお打ち合わせを行い、チームの皆にお客様のご要望を伝え、製造開発、品質チェックなどを行っています。お客様にご満足いただける開発・製造を心がけることはもちろんなのですが、スタッフが働きやすい環境づくりにも力を入れております。

例えばマットコートひとつとってもお客様によって様々なご要望があり、すぐにサンプルをご提出できるものもあれば、開発に時間を有するものもあります。
お客様から難しいご要望をいただくとそれだけ大きなプレッシャーがかかってきますが、無事、商品化出来た時には大変嬉しい気持ちと達成感を味わうことが出来ます。

いつもお客様の為に、お客様に喜んでいただけるような製品開発・製造を心がけています。

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大手さんにお断り
されてしまうようなことも、
まずはサフランにご相談ください

サフランは大手と違い、スタッフも多くありません。
だからこそ担当者どうしの密なコミュニケーションが大事だと感じています。
小さな会社ながらこれまでに沢山のご要望をお聞きし、経験を積んできました。大手にお断りされてしまうような細かいご要望、難しいご要望もまずはお聞きし、お力になれるように努力いたしますのでどうぞお気軽にご相談ください。

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工業品製造 Yuuki.M

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効率よく、お客様に
喜んでいただけるような
仕事を

私はコーティング、接着剤、UVレジン等、工業品の開発・製造を担当しています。
新規のお客様からお問い合わせをいただき、お仕事の依頼を受け、開発。
無事、OKをいただけると製造に進むことが出来ます。

工業品の開発期間は長期に渡る場合もあり、同時進行で他のお客様の開発や製造に携わることもありますので、いかに効率よく、お客様に喜んでいただけるような速さ・品質をご提供できるかを大切に、日々仕事に取り組んでいます。

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「サフランさんは相談しやすい」と
いつまでも言っていただけるように

お客様のご要望にお応えできた時の達成感を味わえるのが、この仕事をやっていてよかったと思える瞬間です。自分が開発したものが実際に世に出回っているのを見ると、とても嬉しい気持ちになります。

弊社は決して大きな会社ではありませんが、だからこそ、大手さんでは相手にしてもらえないかもしれないようなちょっとした相談にも乗ることができますし、実際にお客様にも、「サフランさんは相談しやすい」と、よく言っていただけるのはその姿勢の現れではないでしょうか。ちょっとしたお悩みにも全力でお応えしますので是非お問い合わせください。

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